Договір публічної оферти про надання інформаційних послуг

Редакція від: 03.09.2025

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією фізичної особи‑підприємця Орлик Н. М. (далі — «Виконавець») укласти договір надання інформаційних послуг (далі — «Договір») із будь‑якою дієздатною фізичною або юридичною особою (далі — «Замовник») на наведених нижче умовах відповідно до ст. 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».

1.2. Повним і безумовним акцептом цієї Оферти вважається оплата Замовником рахунку/посилання на оплату або фактичне користування Послугами після отримання доступу. З моменту акцепту Договір вважається укладеним.

2. Терміни

Послуги — надання доступу до програмного забезпечення для GPS‑моніторингу (зокрема системи моніторингу) та супутніх сервісів, налаштування/підтримка облікових записів, обробка подій і формування звітів, консультації з експлуатації.
Об’єкт — транспортний засіб або інший рухомий/нерухомий актив, підключений до сервісу.
Абонплата — щомісячна оплата за кожний активний Об’єкт, відповідно до діючих тарифів.
Кабінет/Інтерфейс — веб/мобільний інтерфейс, через який Замовник отримує Послуги.

3. Предмет Договору

3.1. Виконавець надає Замовнику Послуги з організації та підтримки доступу до ПЗ для моніторингу, а Замовник зобов’язується приймати та оплачувати Послуги на умовах цієї Оферти.

3.2. Для отримання Послуг Об’єкти мають бути обладнані сумісними трекерами та коректно налаштовані для передачі даних до сервісу.

4. Порядок укладення та надання Послуг

4.1. Договір укладається шляхом акцепту Оферти — оплати рахунку/посилання або фактичного користування Послугами.

4.2. Доступ надається після ідентифікації Замовника та технічного підключення Об’єктів.

4.3. Технічна підтримка надається в робочі години Виконавця, якщо інше не погоджено окремо.

5. Вартість та порядок розрахунків

5.1. Діючі тарифи (у т.ч. Оплата за доступ до системи моніторингу«Вартість послуг». Оплата здійснюється за реквізитами/посиланням, наданими Виконавцем (Visa/MasterCard, безготівковий розрахунок тощо).

5.2. Рахунки виставляються щомісячно до 5 числа місяця, що слідує за розрахунковим. Оплата має бути здійснена до 10 числа такого місяця, якщо інші строки не вказані у рахунку.

5.3. У разі прострочення оплати доступ може бути тимчасово призупинено до погашення заборгованості. Нарахування Абонплати за призупинені Об’єкти може продовжуватись відповідно до правил сервісу.

6. Права та обов’язки сторін

6.1. Виконавець має право: (а) змінювати тарифи та умови Оферти з попередньою публікацією оновлень на сайті; (б) призупиняти доступ у разі порушення умов Договору або вимог законодавства; (в) виконувати планові/аварійні роботи з інфраструктурою з метою забезпечення стабільності сервісу.

6.2. Замовник зобов’язаний: (а) своєчасно оплачувати Послуги; (б) не передавати стороннім особам облікові дані; (в) забезпечити коректність підключення обладнання; (г) не використовувати сервіс у протиправних цілях; (д) дотримуватись вимог експлуатації обладнання виробника.

7. Відповідальність

7.1. Сторони несуть відповідальність в межах, визначених цим Договором та чинним законодавством України.

7.2. Виконавець не гарантує безперервність і безпомилковість роботи сторонніх сервісів і каналів зв’язку, які не перебувають під його контролем (у т.ч. мережі мобільних операторів, обладнання, дата‑центри третіх осіб).

7.3. Виконавець не несе відповідальності за втрати Замовника, спричинені некоректною інсталяцією/експлуатацією обладнання, відсутністю живлення/покриття, впливом форс‑мажорних обставин, помилками у вихідних даних, а також діями третіх осіб.

8. Персональні дані та конфіденційність

8.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та виключно з метою надання Послуг, виставлення рахунків і взаєморозрахунків.

8.2. Замовник надає згоду на обробку персональних даних шляхом акцепту цієї Оферти. Деталі можуть бути конкретизовані в Політиці конфіденційності (за наявності) або в рахунках/заявках.

9. Форс‑мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс‑мажор): бойові дії, терористичні акти, страйки, аварії, стихійні лиха, відключення електроенергії, збої мережевої інфраструктури тощо.

10. Повернення коштів

10.1. Для передплачених послуг можливе пропорційне повернення невикористаної частини оплати за письмовою заявою Замовника, якщо інше не передбачено законодавством або умовами тарифу. Послуги, що вже надані, не підлягають поверненню.

11. Строк дії та зміни до Оферти

11.1. Оферта діє з моменту публікації на сайті та може бути змінена Виконавцем шляхом публікації нової редакції. Зміни набирають чинності з дати публікації, якщо інше не визначено в тексті.

11.2. Укладені на момент зміни Договори діють у частині, що не суперечить оновленій редакції, або можуть бути продовжені на нових умовах після оплати наступного розрахункового періоду.

12. Реквізити та контакти Виконавця

ФОП Орлик Н. М.
Тел.: +380672860295
Email: fop.orlik@gmail.com